Lignes de Conduite Essentielles.

Le paiement complet est dû à la réservation. Les clients ont la possibilité d'annuler leur réservation jusqu'à 3 jours avant l'heure de début de l'événement et recevront un remboursement complet du prix de la réservation. Si les clients annulent leur réservation entre 2 jours et 24 heures avant le début de l'événement, ils recevront un remboursement de 50 % du prix de la réservation. Les annulations de réservation effectuées moins de 24 heures avant le début de l'événement ne sont pas remboursables, sauf en cas d'incidents majeurs, pour lesquels une preuve sera demandée. L'Alcôve Espace Créatif se réserve le droit d'annuler les réservations à sa discrétion, en offrant un remboursement de 100 %. Les heures non utilisées ne sont pas remboursées.

Ne déplacez pas le mur Alcôve. Dans le cas de blessures, L'Alcôve Espace Créatif n'est pas tenu responsable. L'équipement d'éclairage du studio est disponible sans frais supplémentaires. Les chaussures ne sont pas autorisées sur les toiles de fond, à l'exception des talents. Vous devez soit enlever vos chaussures, soit mettre des couvre-chaussures. Le locataire est responsable de l'installation et du démontage de l'éclairage du studio. L'utilisation de fonds papier standards (noir, blanc) est incluse dans la location sans frais supplémentaires. Il y a des frais de 25 $ pour un déploiement complet de la toile de fond blanche sans couture sur le sol. Des toiles de fond colorées sont disponibles pour 35 $ supplémentaires (la disponibilité et les couleurs peuvent varier, veuillez vous renseigner pour la sélection actuelle). Des toiles de fond de couleur personnalisées peuvent être organisées pour 150 $ avec un préavis de 7 jours. Les accessoires sont disponibles pour une utilisation sans frais supplémentaires.

Vous ne devez vous livrer à aucune activité illégale ou immorale dans le studio. Des caméras de surveillance sont installées pour assurer la sûreté et la sécurité de toutes les personnes et de tous les équipements. Toute violation de cette politique ne sera pas tolérée. Chaussures d'intérieur uniquement ou chaussettes. La consommation d'alcool est interdite dans les locaux sauf autorisation spécifique obtenue pour les événements autorisés. Toute utilisation de matériaux difficiles à nettoyer, notamment des paillettes, des confettis, des coupes de cheveux, des plumes, de la peinture corporelle et autres, doit recevoir l'approbation préalable du Propriétaire. (Des frais de ménage minimum de 75$ sont obligatoires, avec possibilité de frais supplémentaires en fonction de l'état du studio à la conclusion.) Il est interdit de fumer et de flammes nues. La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées sur les meubles. Tout dommage causé au mobilier entraînera des frais supplémentaires. Ne pas utiliser d'huile corporelle, de spray pour le corps ou d'autobronzant qui peuvent tacher le mobilier.. Les meubles doivent être déplacés doucement avec de l’aide pour éviter tout dommage. Cela évitera d’endommager les meubles et les revêtements de sol et garantira votre santé et votre sécurité. Ne déplacez pas nos miroirs muraux. Le studio n'est pas responsable des biens personnels laissés sur place ou perdus. Les animaux domestiques nécessitent une autorisation préalable. Le stockage externe d’objets en dehors du studio n’est pas autorisé. Le locataire reconnaît l'entière responsabilité de la sécurité et du bien-être des modèles qu'il utilise. Si L'Alcôve Espace Créatif identifie des pratiques ou activités dangereuses, pornographiques ou négligentes, elle se réserve le droit de mettre fin au tournage et d'exiger le départ immédiat du locataire et de son groupe.

Pour utiliser le monte-charge, veuillez nous en informer à l'avance afin que nous puissions vous assister. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, le monte-charge n'est pas disponible en fin de soirée et le week-end. Il fonctionne du lundi au vendredi, de 8 heures à 17 heures. En cas de dysfonctionnement, qu'il soit dû à une négligence ou non, des frais minimums de 150 $ seront facturés pour remettre le monte-charge en état de marche s'il est utilisé en dehors de ces heures. Si vous avez besoin d'utiliser le monte-charge en fin de soirée ou le week-end, veuillez nous contacter à l'avance afin que nous puissions répondre à votre requête. Il vous est interdit d'utiliser les lieux pour vous loger ou de vous livrer à des activités immorales ou illégales. De plus, vous devez vous abstenir de créer un bruit excessif qui dérangerait les autres locataires ou les personnes exerçant leurs activités. Ne vous interférez pas dans le bon déroulement des entreprises des autres, ne jetez pas d’objets à travers les fenêtres, les portes ou dans les couloirs. (La musique est autorisée à un niveau raisonnable). Le locataire ne doit pas tacher, peindre, percer ou dégrader de toute autre manière les murs, fenêtres, plafonds, cloisons, sols, boiseries, maçonnerie, ferronnerie ou tout autre agencement ou aménagement des locaux. Les invités, les visiteurs et le personnel de livraison doivent garer leur véhicule uniquement dans les zones désignées. Ne vous garez pas au quai de chargement. Vous serez remorqué. L'utilisation de vélos, patins à roues alignées, trottinettes et appareils similaires est strictement interdite dans l'enceinte du bâtiment.

Assurez-vous que tous les meubles, équipements et tout autre article sont remis dans leur position et leur état d'origine avant le départ. Tout réaménagement entraînera des frais supplémentaires de 50$. Jetez les déchets de manière responsable dans les zones désignées, remettez les meubles dans leur disposition d'origine et lavez toute vaisselle usagée. Le fait de ne pas maintenir la propreté ou de laisser des accessoires, de l'équipement ou des meubles désorganisés entraînera des frais de 50 $ pour le nettoyage ou la réorganisation. Les frais de détachage commencent à 100 $ et peuvent aller jusqu'à 5 000 $, selon la gravité et l'élément affecté. En présence d'animaux, des précautions supplémentaires doivent être prises pour éviter tout désordre ou dommage. Toute tache ou dommage causé par des animaux entraînera des frais d'enlèvement minimum de 25$. Si des articles sont cassés, nous vous enverrons le coût de l'article cassé après votre visite. L'article doit être payé à son prix d'achat. * Référez-vous à la politique de dommages.

Votre réservation commence dès l'heure prévue et se termine à l'heure de fin convenue. Veuillez tenir compte de tout temps nécessaire à la personnalisation de l'espace ou au chargement/déchargement pendant la durée de votre réservation. Des frais supplémentaires s'appliquent pour chaque prolongation de 20 minutes au-delà de votre créneau réservé, quel que soit le retard du locataire et/ou de son groupe. Si des heures supplémentaires imprévues gênent d’autres clients, vous serez facturé pour le temps supplémentaire utilisé. Les heures supplémentaires seront calculées par tranches de 20 minutes au-delà de l'heure de fin contractuelle de la période de location lorsque le locataire est encore en train d'utiliser ou de nettoyer l'espace du studio. Les frais d'heures supplémentaires seront évalués au même tarif que le reste de votre réservation (tarifs horaires, journée complète ou événements créatifs).

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la sécurité et du respect de toutes les personnes présentes dans notre studio, une vidéosurveillance est en place pour garantir le respect de nos politiques et prévenir toute activité illégale. Une déconnexion non autorisée de la caméra de sécurité entraînera des frais de 200 $. La caméra sert de mesure pour faire respecter la responsabilité et maintenir un environnement sécurisé pour TOUS. Les locataires assument l'entière responsabilité de leurs actes et de ceux de leurs invités lorsqu'ils sont sur les lieux. Ils sont également responsables de toutes les conséquences juridiques résultant du comportement des participants au tournage, quel que soit le moment où se sont produits les faits. En acceptant cette réservation, vous reconnaissez également que nos caméras de surveillance enregistreront (y compris le son) pendant toute la durée de votre réservation. La salle de bains est totalement privée et ne comporte aucune caméra.

Le locataire assume l'entière responsabilité de tout dommage ou perte causé aux biens et/ou équipements de L'Alcôve Espace Créatif lors de l'occupation des lieux. En cas de dommage ou de vol, votre carte de crédit enregistrée sera facturée pour les réparations nécessaires ou les remplacements complets. Le locataire est également responsable des dommages causés aux lieux, tels que déversements, usure excessive ou marques sur les meubles, les luminaires ou les surfaces peintes. L'équipe contactera le locataire après la période de location pour lui communiquer tous les détails des éléments manquants ou endommagés et leur valeur de remplacement. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour tout inconvénient associé, tel qu'une perte de revenus due à des dommages ou à une perte de matériel encouru.

En confirmant votre réservation, vous reconnaissez et acceptez d'avoir soigneusement examiné toutes les politiques, règles, termes et conditions. Votre achat vous engage légalement à respecter nos politiques établies. Avant de finaliser votre transaction, il est essentiel d'examiner avec diligence vos responsabilités, obligations et les termes et conditions associés à votre achat sur notre site.